arte do queijo

• Estratégia de marketing
• Indicador de força de vínculo de clientes
• Régua de força de vínculo de clientes
• Plano tático de ações de comunicação
• E-mail marketing
• Posts de redes sociais
• Campanha de Facebook + Instagram Ads

Os objetivos do projetos são:

1.  Aumentar a força de vínculo com os clientes já fidelizados
2. Aumentar a base de clientes fidelizados
3. Aumentar a base total de clientes, mesmo os que possuem relacionamento fraco com a marca

Definimos um indicador para medir força de vínculo (fidelização) de clientes e os colocamos numa régua de força de vínculo. Estabelecemos uma rotina de criação e distribuição de conteúdo de acordo com a posição dos clientes na régua. 

As redes sociais são usadas para aumentar a base de clientes. Assim, nos posts, apresentamos os produtos que são vendidos no e-commerce.